Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES ET INFORMATIONS SUR LES CLIENTS

Table des matières

  1. Champ d'application
  2. Conclusion du contrat
  3. Politique de retour
  4. Prix et frais de livraison
  5. Conditions d'expédition et de livraison
  6. Garantie
  7. Limitation de responsabilité concernant l'utilisation de la boutique en ligne du vendeur
  8. Limitation d'action
  9. Droit applicable
  10. Désignation du forum

1) Champ d'application

1.1 Les présentes conditions générales de vente (CGV) de la société U&M Online Marketing GbR (ci-après dénommée « vendeur “) s'appliquent à tous les contrats conclus entre un acheteur (ci-après dénommé ” client ») et le vendeur concernant tous les biens et/ou services présentés dans la boutique en ligne du vendeur. L'inclusion de conditions propres au client est ici récusée, à moins que d'autres conditions n'aient été stipulées.

Les présentes conditions générales s'appliquent également à l'utilisateur du site Internet du vendeur

1.2 L'utilisation du site Internet du vendeur par le client est réputée refléter l'accord du client d'être lié par les présentes CGV.

1.3 Le vendeur se réserve le droit de modifier ou de remplacer les présentes CGV à tout moment. Le vendeur informera le client des modifications substantielles au moins 30 jours à l'avance. En continuant d'accéder ou d'utiliser le service de la boutique en ligne du vendeur après que ces révisions soient entrées en vigueur, le client accepte d'être lié par les CGV révisées.

1.4 Le client accepte d'accéder, de recevoir, d'examiner, de signer et d'authentifier électroniquement certains documents et formulaires couverts par la loi fédérale Electronic Signatures in Global and National Commerce Act (« E-SIGN Act »), la loi Uniform Electronic Transactions Act (« UETA ») adoptée par divers États, et/ou les lois distinctes des États de l'Illinois, de New York et de Washington (selon le cas). Ta signature électronique engagera le client dans la même mesure que s'il avait signé sur papier avec une signature à l'encre. Il accepte également que ces documents et formulaires puissent être conservés uniquement sous forme électronique et constituent des « enregistrements transférables » au sens de l'UETA.

2) Conclusion du contrat

2.1 Les descriptions de produits dans la boutique en ligne du vendeur ne constituent pas des offres contraignantes de la part du vendeur, mais servent uniquement à la soumission d'une offre contraignante par le client.

2.2 Le client peut soumettre son offre au moyen du formulaire de commande en ligne intégré dans la boutique en ligne du vendeur. Ce faisant, après avoir placé les biens et/ou services sélectionnés dans le panier virtuel et passé par le processus de commande, et en cliquant sur le bouton finalisant le processus de commande, le Client soumet une offre de contrat juridiquement contraignante en ce qui concerne les biens et/ou services contenus dans le panier virtuel.

2.3 Le vendeur peut accepter l'offre du client dans un délai de cinq jours

  • en transmettant une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme écrite (fax ou e- mail) ; dans la mesure où la réception de la confirmation de commande par le client est déterminante, ou
  • en livrant la marchandise commandée au client ; dans la mesure où la réception de la marchandise par le client est déterminante, ou
  • en demandant au client de payer après avoir passé sa commande.

Si plusieurs des alternatives susmentionnées s'appliquent, le contrat est conclu au moment où l'une des alternatives susmentionnées se produit pour la première fois. Si le vendeur n'accepte pas l'offre du client dans le délai susmentionné, cela équivaut à un rejet de l'offre, le client n'étant plus lié par sa déclaration d'intention.

2.4 Le délai d'acceptation de l'offre commence à courir le lendemain de l'envoi de l'offre par le client et se termine à l'expiration du cinquième jour suivant l'envoi de l'offre.

2.5 Le contenu du contrat sera stocké par le vendeur et sera envoyé au client par écrit, y compris les présentes conditions générales et les informations sur le client (par exemple par e-mail, fax ou lettre) après que le client a passé sa commande. Le texte du contrat ne peut pas être appelé par le Client sur le site Internet du Vendeur après la conclusion du processus de commande.

2.6 Le client peut corriger toutes les données saisies à l'aide de la fonction habituelle du clavier et de la souris avant de soumettre sa commande contraignante. En outre, avant la soumission de la commande, toutes les données saisies seront affichées dans une fenêtre de confirmation et pourront être corrigées ici aussi, via la fonction habituelle du clavier et de la souris.

2.7 La langue anglaise est exclusivement disponible pour la conclusion du contrat.

3) Politique de retour

Le vendeur ne propose pas de retours

4) Prix et frais de livraison

4.1 Les prix sont indiqués en dollars américains sur le site Internet du vendeur, hors taxes et hors frais d'expédition. Les taxes et les frais d'expédition doivent être pris en charge par le client. Les frais d'expédition sont spécifiés séparément dans la description respective du produit. Malgré tous les efforts du Vendeur, il peut arriver que certains des articles listés sur le site du Vendeur aient un prix incorrect. Si le prix d'un article est inférieur au prix indiqué par le vendeur, le client sera facturé du montant le plus bas. Si le prix d'un article est supérieur au prix indiqué sur le site du Vendeur, le Vendeur contactera le Client pour obtenir des instructions avant d'expédier l'article ou rejettera la commande du Client et l'informera de ce rejet.

4.2 Pour les livraisons aux États-Unis, des frais supplémentaires peuvent survenir tels que les frais de transfert facturés par la banque et les taxes et/ou droits de douane. Ces coûts sont à la charge du client.

4.3 Le paiement peut être effectué en utilisant l'une des méthodes mentionnées dans la boutique en ligne du vendeur .

5) Conditions d'expédition et de livraison

5.1 Les marchandises sont généralement livrées sur l'itinéraire d'expédition et à l'adresse de livraison indiquée par le Client, sauf accord contraire.

5.2 En cas d'indisponibilité d'un article, le Vendeur en informera le Client par courrier électronique dans les meilleurs délais. Dans ce cas, le Vendeur proposera au Client soit de commander un autre article présenté sur le site du Vendeur en substitution, soit d'annuler sa commande. Si le Client choisit d'annuler sa commande, il sera remboursé, si son compte bancaire a été débité. La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas d'indisponibilité des articles.

5.3 Si la livraison au Client n'est pas possible, l'entreprise de transport mandatée renvoie la marchandise au Vendeur et le Client supporte le coût de l'expédition infructueuse.

6) Garantie

Le vendeur décline toute garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier en relation avec l'achat par le client d'unités de tout article dans le cadre du présent contrat.

Le vendeur ne sera pas responsable des dommages indirects, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris le manque à gagner découlant de ou liés à ce contrat ou aux transactions qu'il envisage (que ce soit pour rupture de contrat, délit, négligence, ou autre) et indépendamment du fait que le vendeur ait été avisé de la possibilité de tels dommages. En aucun cas la responsabilité du vendeur ne dépassera le prix que le client a payé au vendeur pour les biens spécifiques fournis par le vendeur donnant lieu à des réclamations ou à une cause d'action .

Certaines juridictions peuvent ne pas autoriser l'exclusion des garanties implicites, de sorte que certaines des exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer au Client dans la mesure où de telles exclusions ne sont pas autorisées. Dans ce cas, cette exclusion sera limitée dans la mesure requise par la loi applicable.

7) Limitation de responsabilité concernant l'utilisation de la boutique en ligne du vendeur.

7.1 L'utilisation de la boutique en ligne du vendeur se fait aux risques et périls du client ou de l'utilisateur. La boutique en ligne du vendeur est fournie « EN L'ÉTAT » et « SELON LA DISPONIBILITÉ ». Par conséquent, le vendeur ne donne aucune garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, statutaire ou autre (y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier). De telles garanties incluent, mais ne sont pas limitées à, toute représentation que le matériel sur ce site web est complet, précis, fiable, opportun, et ne porte pas atteinte à des tiers ; que l'accès à ce site web est ininterrompu ou sans erreur ; que ce site web est sécurisé.

7.2 Le vendeur n'est en aucun cas responsable des pertes subies causées par des virus qui pourraient infecter l'équipement informatique du client ou de l'utilisateur ou d'autres biens à la suite de son utilisation, de son accès ou du téléchargement de tout matériel à partir du site web du vendeur. Le téléchargement de matériel à partir de ce site web se fait aux risques et périls du Client.

7.3 Les liens éventuellement fournis sur la boutique en ligne du vendeur peuvent conduire le client en dehors du site web du vendeur. Le vendeur n'assume aucune responsabilité quant au contenu, à l'exactitude ou au fonctionnement de ces autres sites Internet. Le Vendeur n'accepte aucune responsabilité dérivant d'une violation ou d'une omission dans les politiques de confidentialité des tiers. Les liens sont fournis de bonne foi et le Vendeur ne peut être tenu responsable de tout changement ultérieur dans les autres sites web vers lesquels il fournit un lien. L'inclusion de tout lien vers d'autres sites web n'implique pas l'approbation du Vendeur.

7.4 Certaines juridictions peuvent ne pas autoriser l'exclusion des garanties implicites, de sorte que certaines des exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer au Client ou à l'utilisateur du site Web du Vendeur, mais uniquement dans la mesure où ces exclusions ne sont pas autorisées. Dans ce cas, cette exclusion sera limitée dans la mesure requise par la loi applicable.

8) Limitation d'action

Aucune action découlant du présent contrat ou des transactions qu'il envisage, ou s'y rapportant, ne peut être intentée contre le Vendeur plus de 12 mois après que le fondement d'une telle réclamation aurait pu raisonnablement être découvert.

9) Droit applicable

Les lois de l'État fédéral des États-Unis dans lequel le client a sa résidence permanente régissent toutes les relations juridiques entre les parties, à l'exclusion de la Convention de l'ONU sur la vente internationale de biens meubles.

10) Désignation du forum

Une partie intentant une action en justice ou une procédure contre l'autre partie découlant du présent contrat ou des transactions qu'il envisage, ou s'y rapportant, doit porter l'action en justice ou la procédure devant le tribunal de l'État dans lequel le vendeur a son siège social. Chaque partie au présent contrat consent à la compétence exclusive des tribunaux de l'État où le vendeur a son siège social aux fins de toutes les actions en justice et procédures découlant du présent contrat ou des transactions qu'il envisage, ou s'y rapportant.